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Nutzungsrichtlinien

Nutzungsbedingungen „ZooRoyal Kundenkonto“

gültig bis 01.01.2025

 

1. Allgemeines

1.1 Anbieter des Angebots zur Erstellung eines „ZooRoyal Kundenkonto“ und der damit verbundenen Services ist die ZooRoyal Petcare GmbH, Schanzenstraße 6-20, 51063 Köln (nachfolgend „ZooRoyal“), Geschäftsführer: Clemens Bauer, Marcel Bersch, Annette Corsten, Oliver Honisch, Registergericht, Sitz: Amtsgericht Köln (HRB 99764)
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 815842149

1.2 Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot sowie den Abschluss eines Vertrages über die Erstellung und Nutzung eines ZooRoyal Kundenkontos. Dieser Service wird im Folgenden und auf unserer Website als „ZooRoyal Kundenkonto“ bezeichnet.

1.3 Mittels des „ZooRoyal Kundenkonto“ kann ein Kunde auf verschiedene Funktionen im Rahmen der Nutzung der weiteren Services von ZooRoyal zurückgreifen (bspw. Übersicht über die Bestellhistorie, vereinfachte Bestellung mittels des „ZooRoyal Kundenkontos“ etc.). Die Nutzung des „ZooRoyal Kundenkonto“ ist von der Nutzung der weiteren Services unabhängig, d.h. ein Kunde kann auch als Gast reservieren bzw. bestellen.

1.4 Die Nutzung weiterer Services von ZooRoyal unterliegt den dort jeweils einbezogenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ZooRoyal.

1.5 Der Service „ZooRoyal Kundenkonto“ richtet sich ausschließlich an unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sowie juristische Personen. Natürlichen Personen, die das 18. Lebensjahr nicht vollendet haben („Minderjährige“), können kein „ZooRoyal Kundenkonto“ anlegen. Mit Ihrer Registrierung erklären Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben.

1.6 Sie dürfen jeweils nur ein ZooRoyal Kundenkonto auf Ihren Namen anlegen. Mehrfache Registrierungen derselben natürlichen oder juristischen Person sind unzulässig und können zur Änderung oder Stornierung eines anschließend durch Sie getätigten Auftrags und zur Sperrung und Löschung der zusätzlichen Kundenkonten führen.

1.7 Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung bzw. der Verwaltung Ihres ZooRoyal Kundenkontos wahrheitsgemäße Angaben zu machen und etwaige spätere Änderungen, die Sie bei der Registrierung bzw. Kontoverwaltung abgefragt wurden oder vom Kunden angegeben wurden, unverzüglich bei der nächsten Nutzung zu ändern.

1.8 ZooRoyal stellt klar, dass Kunden keinen Anspruch auf Erstellung eines „ZooRoyal Kundenkontos“ haben.

 

2. Anlegen eines ZooRoyal Kundenkontos

2.1 Bei der Registrierung/Kontoerstellung werden folgende Daten als Pflichtangaben abgefragt:

  • Anrede,
  • Vor- und Nachname,
  • E-Mail-Adresse,
  • Passwort
  • Anschrift (Straße, Postleitzahl, Ort)
  • Payback Kartenummer
  • abweichende Lieferadresse
  • Zahlungsart-Kategorie

2.2 Nach der ersten Bestellung werden folgende Daten gespeichert:

  • Bestellungen und Bestellstatus

2.2 Nach Auswahl des Passwortes gemäß der geltenden Passwortanforderungen müssen Sie das Passwort erneut bestätigen, um die Registrierung abzuschließen.

3. Erst-Log-In und weitere Nutzung

 

3.1 Nach Erstellung Ihres „ZooRoyal Kundenkontos“ können Sie sich unter Angabe Ihrer hinterlegten E-Mail-Adresse sowie des von Ihnen gewählten Passwortes erstmals einloggen.

 

3.2 Sie sind zur Geheimhaltung Ihrer Log-In Daten (insbesondere des Passwortes) verpflichtet. Sie sind ferner verpflichtet, ZooRoyal umgehend jede unerlaubte Nutzung Ihres „ZooRoyal Kundenkontos“ und jede andere Verletzung der Sicherheitsbestimmungen mitzuteilen. Die Verwendung Ihres „ZooRoyal Kundenkontos“ durch Dritte ist nicht erlaubt.

 

4. Funktionen des „ZooRoyal Kundenkontos“

Das ZooRoyal Kundenkonto dient insbesondere der vereinfachten Durchführung von Bestellungen auf https://www.zooroyal.de/.

Darüber hinaus können Sie mit Ihrem ZooRoyal Kundenkonto folgende Services in Anspruch nehmen:

  • bequem Wiederbestellen durch Speicherung und Verwaltung von hinterlegten Daten (wie z.B. Ihre Rechnungsadresse, ggf. abweichende Lieferadresse und Speicherung und Verwaltung Ihrer bei uns hinterlegten Zahlungsdaten)
  • Bestellhistorie
  • Bestellstatus verfolgen
  • an exklusiven Aktionen teilnehmen

Kunden können in Ihrem ZooRoyal Kundenkonto zudem Ihre PAYBACK Kundennummer hinterlegen, um Basis- und PAYBACK Extra-Punkte bei der Nutzung der ZooRoyal Services gemäß der jeweils geltenden PAYBACK Teilnahmebedingungen sammeln zu können.

 

5. Löschen / Kündigen des ZooRoyal-Kundenkontos

Bitte senden Sie uns von der in Ihrem ZooRoyal-Kundenkonto hinterlegten E-Mailadresse eine E-Mail mit der Bitte um Löschung an [email protected]. Dadurch können wir sicherstellen, dass Sie der rechtmäßige Nutzer des entsprechenden ZooRoyal - Kundenkontos sind.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihr ZooRoyal Kundenkonto löschen lassen, kann das nicht rückgängig gemacht werden.

Bitte beachten Sie auch, dass wir die Löschanträge durch telefonische Anfragen sowie Anfragen von anderen E-Mail-Adressen mangels einer ausreichenden Verifizierung nicht durchführen können.

 

6. Datenschutz

Über den Umgang mit den uns im Rahmen der Nutzung des ZooRoyal-Kundenkontos überlassenen Daten informieren wir Sie in unserer Datenschutzerklärung.

 

7.Haftungsbeschränkung

7.1 Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von ZooRoyal beruhen, haftet ZooRoyal unbeschränkt.

7.2 Bei den übrigen Haftungsansprüchen haftet ZooRoyal unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit ihrer gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und Erfüllungsgehilfen.

7.3 Für einfache Fahrlässigkeit ihrer gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und Erfüllungsgehilfen haftet ZooRoyal nicht, es sei denn, dass eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht). Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung die andere Vertragspartei regelmäßig vertraut. Bei der fahrlässigen Verletzung einer Kardinalpflicht ist die Haftung beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

7.4 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt bestehen.

8. Anwendbares Recht; Gerichtsstand

8.1 Anwendbarkeit des deutschen Rechts: Für sämtliche Streitigkeiten, die in Zusammenhang mit der Nutzung des ZooRoyal Kundenkontos entstehen, gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

8.2 Ist der Kunde ein Kaufmann/Kauffrau, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird unser Geschäftssitz als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche, die sich aus oder aufgrund dieses Vertrages ergeben, vereinbart. Gleiches gilt gegenüber Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort außerhalb von Deutschland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

9. Anpassung der Nutzungsbedingungen

ZooRoyal behält sich das Recht vor, bei notwendigen Anpassungen diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Eine notwendige Anpassung ist insbesondere gegeben, wenn ZooRoyal den Leistungsumfang des ZooRoyal -Kundenkontos erweitert, Regelungslücken zu schließen oder Anpassungen aufgrund geänderter Rechtsprechung oder Gesetzgebung erforderlich sind.

Die geänderten Nutzungsbedingungen werden Ihnen spätestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform angezeigt. Widersprechen Sie nicht innerhalb von sechs Wochen nach der Anzeige, gelten die geänderten Nutzungsbedingungen als angenommen. Widersprechen Sie fristgerecht den Nutzungsbedingungen, werden diese nicht Rechtsgrundlage der Nutzung des ZooRoyal Kundenkontos. ZooRoyal hat sodann die Möglichkeit, Ihnen die Nutzung des ZooRoyal Kundenkontos unter Berücksichtigung einer angemessenen Frist zu kündigen. Hierauf und insbesondere auf die Wirkung Ihres Schweigens auf die Änderungsmitteilung von ZooRoyal weisen wir Sie hin.

10. Verbraucherschlichtung

Hiermit informieren wir Sie darüber, dass die ZooRoyal Petcare GmbH nicht an Streitbeilegungsverfahren einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnimmt und dazu auch nicht verpflichtet ist.

 

 

Nutzungsbedingungen ZooRoyal-Kundenkonto, gültig ab: 02.01.2025

Gender-Hinweis:

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

 

1. Allgemeines

1.1 Anbieter des Angebots zur Erstellung eines „ZooRoyal-Kundenkontos“ und der damit verbundenen Services ist die ZooRoyal Petcare GmbH, Schanzenstraße 6-20, 51063 Köln (nachfolgend „ZooRoyal“), Geschäftsführer: Clemens Bauer, Marcel Bersch, Annette Corsten, Oliver Honisch, Registergericht, Sitz: Amtsgericht Köln (HRB 99764)

Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 815842149 

1.2 Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot sowie den Abschluss eines Vertrages über die Erstellung und Nutzung eines ZooRoyal-Kundenkontos, das über die Website von ZooRoyal (nachfolgend „Website“) genutzt werden kann. Dieser Service wird im Folgenden als „ZooRoyal-Kundenkonto“ bezeichnet.

1.3 Als Nutzer des ZooRoyal-Kundenkontos kannst Du auf von ZooRoyal angebotene Funktionen und Dienste zurückgreifen (z.B. das Anlegen von Tierprofilen) und von  exklusiven ZooRoyal-Vorteilen (z.B. Rabatt-Coupons) profitieren. Der Zugang dazu erfordert die Registrierung und Nutzung eines ZooRoyal-Kundenkontos.

1.4 Angebotene Funktionen, Aktionen, Kampagnen sowie angebotene Coupons können (ergänzenden) dort jeweils einbezogenen Teilnahmebedingungen unterliegen.

1.5 Der Service „ZooRoyal-Kundenkonto“ richtet sich ausschließlich an unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sowie juristische Personen. Nicht oder beschränkt geschäftsfähige Personen sind nur unter Mitwirkung und Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter zur Inanspruchnahme dieses Angebotes befugt. In diesem Fall haften Kundenkontoinhaber und Betreuer gesamtschuldnerisch für das ZooRoyal-Kundenkonto.

1.6 Du darfst jeweils nur ein ZooRoyal-Kundenkonto auf Deinen Namen anlegen. Mehrfache Registrierungen derselben natürlichen oder juristischen Person sind unzulässig und können zur Sperrung oder Löschung des ZooRoyal-Kundenkontos oder zur Änderung oder Stornierung eines anschließend getätigten Auftrags und zur Sperrung und Löschung der zusätzlichen Kundenkonten führen.

1.7 Du bist verpflichtet, bei der Registrierung bzw. der Verwaltung des ZooRoyal-Kundenkontos wahrheitsgemäße Angaben zu machen – dies gilt auch für zusätzliche Angaben, die Du gegebenenfalls für die Inanspruchnahme weiterer ZooRoyal-Services eingeben musst. Im Falle etwaiger späterer Änderungen von Angaben, die bei der Registrierung bzw. Kontoverwaltung abgefragt wurden oder von Dir angegeben wurden, bist Du verpflichtet Deine von Änderungen betroffenen Angaben unverzüglich bei der nächsten Nutzung zu ändern bzw. zu aktualisieren.

1.8 ZooRoyal behält sich vor, bei rechtswidriger Nutzung des ZooRoyal-Kundenkontos eine Löschung des ZooRoyal-Kundenkontos durchzuführen.

 

2. Anlegen eines ZooRoyal-Kundenkontos

2.1  Das Anlegen eines ZooRoyal-Kundenkontos erfordert eine Registrierung.

2.2 Für die Registrierung benötigt ZooRoyal folgende personenbezogenen Daten von dir:

  • Anrede
  • Vorname, Nachname 
  • E-Mail-Adresse
  • Anschrift (Straße, Postleitzahl, Ort)
  • abweichende Lieferadresse
  • Passwort für das ZooRoyal-Kundenkonto (gemäß der geltenden Passwortanforderungen)

2.3  Nach Auswahl des Passwortes musst du das Passwort erneut bestätigen, um die Registrierung abzuschließen. Nach Erstellung Deines „ZooRoyal Kundenkontos“ kannst Du  Dich unter Angabe Deiner hinterlegten E-Mail-Adresse sowie Deines gewählten Passwortes erstmals einloggen.

2.4 Du bist zur Geheimhaltung Deiner Login-Daten (insbesondere des Passwortes) verpflichtet. Du bist ferner verpflichtet, ZooRoyal umgehend jede unerlaubte Nutzung deines ZooRoyal-Kundenkontos und jede andere Verletzung der Sicherheitsbestimmungen mitzuteilen. Die Verwendung deines ZooRoyal-Kundenkontos durch Dritte ist nicht erlaubt.

2.5 In Deinem Kundenkonto kannst Du Deine Login-Daten sowie Deine Stammdaten verwalten bzw. ändern. 

 

3. ZooRoyal-Vorteile

3.1 Allgemeines

Über Dein ZooRoyal-Kundekonto kannst Du die von ZooRoyal angebotenen ZooRoyal-Vorteile im Gegenzug dafür nutzen, dass die verschiedenen Kampagnen bzw. Aktionen von uns ausgewertet werden können. Die Nutzung der ZooRoyal-Vorteile ist ausschließlich im Rahmen von Online-Einkäufen bei ZooRoyal möglich. 

3.2 Rabatt-Coupons - Aktivierung, Einlösung und Gültigkeitsdauer

3.2.1 In Deinem ZooRoyal-Kundenkonto kannst Du von ZooRoyal angebotene Rabatt-Coupons aktivieren und dadurch Preisvorteile in Form von Sofortrabatten auf Deinen Einkauf erzielen. Die Rabatt-Coupons müssen über den Button „Aktivieren” in Deinem ZooRoyal-Kundenkonto aktiviert werden, damit sie bei einem Einkauf eingelöst werden können. Mit der Aktivierung eines Rabatt-Coupons akzeptierst Du die Einlösebedingungen des jeweiligen Coupons. Diese sind in Deinem ZooRoyal-Kundenkonto dem jeweiligen Rabatt-Coupon zu entnehmen.  Eine Übersicht über Deine aktivierten Rabatt-Coupons kannst Du in Deinem ZooRoyal-Kundenkonto jederzeit einsehen.

3.2.2 Nach der Aktivierung wird der Rabatt-Coupon bei Deinem Einkauf automatisch berücksichtigt und die Preise entsprechend rabattiert. Der eingesparte Rabatt kann für den jeweiligen Einkauf im Kundenkonto in der Bestellhistorie nachvollzogen werden.

3.2.3 Für den Fall, dass mehrere aktivierte Rabatt-Coupons gleichzeitig bei einem einzelnen Einkauf eingelöst werden können, wird derjenige Rabatt-Coupon beim Bezahlvorgang berücksichtigt, der in Bezug auf einen einzelnen Artikel den höchsten Rabatt beinhaltet. Eine Addierung der Rabattbeträge unterschiedlicher Coupons findet nicht statt. 

3.2.4 Die Rabatt-Coupons haben unterschiedliche Gültigkeitszeiträume, die dem jeweiligen Coupon zu entnehmen sind. Nach dem Ablauf des Gültigkeitszeitraum kann der Rabatt-Coupon nicht mehr aktiviert und eingelöst werden. ZooRoyal ist berechtigt den Rabatt-Coupon nach Ablauf des Gültigkeitszeitraums aus der Anzeige zu entfernen. Maßgeblich für die wirksame Berücksichtigung des Rabatt-Coupons ist hinsichtlich des Gültigkeitszeitraums der Zeitpunkt des Einkaufs.

3.2.5 Die Entscheidung über Art, Gegenstand, Häufigkeit und Anzahl der Rabatt-Coupons ist ausschließlich ZooRoyal vorbehalten. Den Nutzern des ZooRoyal-Kundenkontos können individuelle bzw. personalisierte Rabatt-Coupons angeboten werden, so dass sich die Rabatt-Coupons bei verschiedenen Nutzern unterscheiden können. Ein Anspruch gegenüber ZooRoyal auf Anbieten von Rabatt-Coupons besteht nicht. 

3.2.6 ZooRoyal ist berechtigt ohne Angabe von Gründen einzelne vorhandene Rabatt-Coupons innerhalb der Gültigkeitszeitraum zu sperren und zu entfernen. Diese stehen den Nutzern des ZooRoyal-Kundenkontos ab diesem Zeitpunkt nicht mehr zur Verfügung. Es besteht kein Anspruch auf Verwendung eines Rabatt-Coupons. 

3.2.7 Der Wert eines Coupons kann nicht in bar ausgezahlt werden. Die Weitergabe und der Verkauf von Coupons sind nicht gestattet. Sie stehen ausschließlich dem jeweiligen Nutzer des ZooRoyal-Kundenkontos zu. ZooRoyal behält sich vor bei dem begründeten Verdacht des Betruges den Coupon zu sperren. 

3.3 ZooRoyal Auslosungen

3.3.1 Als Inhaber eines ZooRoyal-Kundenkontos nimmst Du automatisch an Auslosungen teil, die ZooRoyal in regelmäßigen Abständen durchführt.

3.3.3 Ein Anspruch auf Durchführungen von Verlosungen oder auf Berücksichtigung eines Inhabers eines ZooRoyal-Kundenkontos besteht nicht. ZooRoyal ist alleine und uneingeschränkt berechtigt, über die Anzahl, die Durchführung bzw. Bedingungen, den Gegenstand sowie die Beendigung von Verlosungen zu entscheiden. 

 

4. Technische Voraussetzungen 

4.1 ZooRoyal hat keinen Einfluss darauf, ob dem Nutzer des ZooRoyal-Kundenkontos in jeglicher Umgebung ein Telekommunikationsnetz und/oder eine Internetverbindung zur Verfügung steht. 

4.2 Sollte dem Nutzer des ZooRoyal-Kundenkontos beispielsweise wegen einer fehlenden Telekommunikations- und/oder Internetverbindung die Nutzung des ZooRoyal-Kundenkontos nicht möglich sein, so entstehen dem Nutzer hierdurch gegenüber ZooRoyal keine Ansprüche. 

4.3 Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, dass er die technischen Voraussetzungen für die Nutzung des ZooRoyal-Kundenkontos auf seinen Internetgeräten schafft und aufrechterhält. 

 

5. Löschen des ZooRoyal Kundenkontos 

5.1 Du kannst dein Benutzerkonto jederzeit durch ZooRoyal löschen lassen. Dazu sendest Du eine schriftliche Bestätigung an [email protected]/at von der E-Mail-Adresse, die in Deinem Kundenkonto hinterlegt ist. Du erhältst anschließend eine Bestätigungsmail, sobald dein Konto gelöscht wurde. Nach der endgültigen Löschung des ZooRoyal-Kundenkontos endet auch der Zugang zu den ZooRoyal-Vorteilen (z.B. aktivierte Coupons). Daten, die im Zusammenhang mit den ZooRoyal-Vorteilen stehen, können nach einer Löschung des ZooRoyal-Kundenkontos nicht wiederhergestellt werden.

5.2 Bitte beachte, dass ZooRoyal die Löschanträge durch telefonische Anfragen sowie Anfragen von anderen E-Mail-Adressen mangels einer ausreichenden Verifizierung nicht durchführen kann.

5.3 ZooRoyal behält sich vor, bei rechtswidriger Nutzung des ZooRoyal-Kundenkontos selbstständig eine Löschung des Kundenkontos vorzunehmen

 

6. Datenschutz

Über den Umgang mit den uns im Rahmen der Nutzung des ZooRoyal-Kundenkontos überlassenen Daten informieren wir dich in unseren Datenschutzhinweisen.

 

7. Haftungsbeschränkung

7.1 Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von ZooRoyal beruhen, haftet ZooRoyal unbeschränkt.

7.2 Bei den übrigen Haftungsansprüchen haftet ZooRoyal unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit ihrer gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und Erfüllungsgehilfen.

7.3 Für einfache Fahrlässigkeit ihrer gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und Erfüllungsgehilfen haftet ZooRoyal nicht, es sei denn, dass eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht). Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung die andere Vertragspartei regelmäßig vertraut. Bei der fahrlässigen Verletzung einer Kardinalpflicht ist die Haftung beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

7.4 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt bestehen.

 

8. Anwendbares Recht; Gerichtsstand

8.1 Anwendbarkeit des deutschen Rechts: Für sämtliche Streitigkeiten, die in Zusammenhang mit der Nutzung des ZooRoyal-Kundenkontos entstehen, gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

8.2 Ist der Nutzer unbeschadet der Ziffer 1.5. ein Kaufmann/Kauffrau, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird unser Geschäftssitz als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche, die sich aus oder aufgrund dieses Vertrages ergeben, vereinbart. Gleiches gilt gegenüber Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort außerhalb von Deutschland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

 

9. Anpassung der Nutzungsbedingungen

9.1 ZooRoyal behält sich das Recht vor, bei notwendigen Anpassungen diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Eine notwendige Anpassung ist insbesondere gegeben, wenn ZooRoyal den Leistungsumfang des ZooRoyal-Kundenkontos erweitert, Regelungslücken zu schließen oder Anpassungen aufgrund geänderter Rechtsprechung oder Gesetzgebung erforderlich sind.

9.2 Die geänderten Nutzungsbedingungen werden Dir spätestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform angezeigt. Widersprichst Du nicht innerhalb von sechs Wochen nach der Anzeige, gelten die geänderten Nutzungsbedingungen als angenommen. Widersprichst du fristgerecht den Nutzungsbedingungen, werden diese nicht Rechtsgrundlage der Nutzung des ZooRoyal-Kundenkontos. ZooRoyal hat sodann die Möglichkeit, Dir die Nutzung des ZooRoyal-Kundenkontos unter Berücksichtigung einer angemessenen Frist zu kündigen. Hierauf und insbesondere auf die Wirkung deines Schweigens auf die Änderungsmitteilung von ZooRoyal werden wir Dich gesondert hinweisen.

 

10. Verbraucherschlichtung

Hiermit informieren wir dich darüber, dass die ZooRoyal Petcare GmbH nicht an Streitbeilegungsverfahren einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnimmt und dazu auch nicht verpflichtet ist.

 

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die Nutzungsbedingungen im Übrigen wirksam