Versand- und Zahlungsbedingungen
| Bestellwert | 14,00€ - 28,99€ | ab 29€ |
|---|---|---|
| Versandkosten pro Bestellung | 4,90€ | versandkostenfrei |
Versandarten
DPD Paketzustellung
Wir versenden beim Standardversand mit dem Dienstleister DPD. In vereinzelten Fällen kann es vorkommen, dass die Ware durch UPS, GLS oder DHL zugestellt wird. Sollten einmal grobe Beschädigungen an Ihrem Paket sichtbar sein, bitten wir Sie, uns unter [email protected] (am besten mit einem Foto) oder über das Kontaktformular zu informieren. Dann wird sich unverzüglich unser Qualitätsmanagement mit Ihnen in Verbindung setzen.
Palettenversand
Bei Palettenversand von großen und sperrigen Gütern, z.B. Aquarien und Terrarien, versenden wir mit verschiedenen Speditionen. Bitte achten darauf, uns deine Telefonnummer mitzuteilen, damit die Spedition eine Zustellung mit dir avisieren kann. So können wir gewährleisten, dass die Palette zugestellt wird und du oder ein Stellvertreter die Ware in Empfang nehmen kann. Die Anlieferung ist für dich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland kostenfrei.
Bitte kontrolliere bei Anlieferung der Ware, ob diese Beschädigungen aufweist. Nachträgliche Reklamationen können nicht anerkannt werden. Es wird standardmäßig bis zur Grundstücksgrenze geliefert. Bitte trage dafür Sorge, dass die Ware zum vereinbarten Zeitpunkt entsprechend in Empfang genommen werden kann. Einen Transport in die Wohnung können wir nicht anbieten. Dies hat versicherungsrechtliche Gründe.
Zahlungsarten
Kauf auf Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung zahlst du den Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum. Die Bezahlung erfolgt ganz einfach per Überweisung an die in der Rechnung genannte Bankverbindung. Die Lieferadresse muss mit der Rechnungsadresse übereinstimmen.
Diese Zahlart steht bei Auslandsversand nicht zur Verfügung. Auch für gewerbliche Kunden ist sie leider ausgeschlossen.
PayPal
Voraussetzung für die Bezahlung mit PayPal ist ein PayPal-Konto. Dieses kannst du auch während des Bestellvorgangs eröffnen. Wähle PayPal als Bezahlart aus, gelange automatisch auf die Seite von paypal.de, wo du die Bezahlung tätigen kannst. Die Belastung deines PayPal-Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Ratenkauf
Bei uns hast du ab einem Bestellwert von 150,00 Euro die Möglichkeit, in Raten zu zahlen. Deine erste Rate wird einen Monat nach Erhalt der (letzten) Lieferung deiner Bestellung fällig und von deinem bei der Bestellung angegebenen Bankkonto eingezogen. Die folgenden Raten werden monatlich fällig. Die Laufzeit kannst du beim Ratenkauf bis zu zwölf Monate wählen.
Diese Zahlart steht bei Auslandsversand nicht zur Verfügung. Auch für gewerbliche Kunden ist sie leider ausgeschlossen.
Kreditkarte
Du kannst deine Bestellung auch mittels Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Visa-, Mastercard und American Express. Deine Kreditkartendaten werden selbstverständlich nicht gespeichert. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt mit Rechnungsstellung und Versand der Ware. Vorab erfolgt die Autorisierung der Zahlung.
SEPA-Lastschrift
Mit dem SEPA-Lastschriftverfahren erteilst du uns die Genehmigung, den offenen Rechnungsbetrag direkt von deinem Konto abzubuchen, sodass du nicht selbst handeln musst. Die Abwicklung der Zahlung erfolgt durch Unzer, einem Online-Zahlungsdienstleister. Die Belastung deines Kontos erfolgt durch eine separate E-Mail von Unzer.